Servicekompetanse
Mercedes-Benz Service |  |
| Sertifiserte kundeansvarlig. Den sertifiserte kundeansvarlige er din viktigste kontaktperson. Sammen med ham bestemmer dere omfanget av reparasjon av kjøretøyet. |  |
| Deleprosess-spesialist. Deleprosess-spesialisten er ansvarlig for den komplette delelogistikken i serviceverkstedet og sørger for at den nødvendige reservedelen er på plass. |  |
| Vedlikeholdstekniker. Vedlikeholdsteknikeren utfører kundeservice- og vedlikeholdsarbeid samt definerte monteringsarbeider på kjøretøyet. |  |
| Systemtekniker. Systemteknikeren er eksperten på diagnostisering og reparasjon av kjøretøysystemer. |  |
| Sertifisert diagnosetekniker. Den sertifiserte diagnoseteknikeren er fagmann for den systematiske gjennomføringen av diagnoser ved kompliserte funksjonsfeil på kjøretøyet. |  |